Вот почему 8 из 10 онлайн-школ сливают бюджеты и перегорают уже на втором запуске

Теперь владельцы онлайн-школ, продюсеры и проджекты могут выстроить систему, где найм не вызывает паники, команда работает без ручного управления, а проект растёт — даже если вы отключитесь на неделю.

Для тех, кто хочет перестать быть «главным спасателем» проекта, но сохранить его качество и команду — этот метод станет настоящим спасением.

Прочитайте эту статью до конца, и вы узнаете:

📌 способ, который позволяет выйти из вечного “разруливания”,

📌 как внедрить команду, которая работает без ежедневных напоминаний и фраз: “а что с задачей?”,

📌 как делегировать не на авось, а через реальные роли, цифры и зоны ответственности;

📌 как построить воронку подбора сотрудников, где «не ваши люди» не доходят даже до созвона;

📌 как создать систему, которая работает автономно и живет отдельно от вас.

Забудьте про “звездных управленцев”, которые приходят — и через неделю пишут: “а вы не сказали, что тут так много задач”.

Забудьте про CRM-ки, в которые никто не заходит.

Потому что подход, о котором я расскажу — совсем другой.

И он уже работает — для таких, как Марина.

Представьте женщину, которая управляет бизнесом как дирижёр оркестром.
Только в её оркестре — все инструменты расстроены, музыканты устали, а партии и ноты она держит в голове. Одна.

Мы начали работать летом 2025 года.

Снаружи — всё хорошо: стабильный онлайн-бизнес с оборотом 10-11 млн. руб. в месяц, свой продукт, команда, клиенты, деньги.

Но когда мы сели в первый Zoom, я увидела женщину, которая держится из последних сил.

Привычная улыбка, твёрдый голос… и глаза, в которых живёт усталость, похожая на внутреннее молчаливое “кричу”.

Марина была “всё в одном”:

– сама собирала стратегические планёрки и сама же звонила клиентам с конфликтами,
– нанимала новых людей, параллельно писала тексты в рассылку и отслеживала выгорание внутри команды,
– из офиса шла на терапию, потом на продюсерский созвон, а вечером — разбирала таблицы с метриками по запускам.

И знаете, что самое тяжёлое? Не сама нагрузка.

А отчаяние от того, что ты вроде бы уже построил систему — но она работает только до тех пор, пока ты в ней.

Каждый раз, когда Марина пыталась делегировать, это заканчивалось одним и тем же:

⛔ задачи возвращались обратно с вопросами,
⛔ люди “терялись” без её микроконтроля,
⛔ клиенты писали: “А можно вы всё-таки лично нас посмотрите?”

Бизнес не освобождал её. Он держал в плену.

Всё изменилось одной ночью.

⏳ Это был третий случай за неделю.
⏳ Чат с командой не спал.
⏳ Вчера она уже написала, что берёт выходной.

Но выходного не случилось.

“Я лежала в кровати и плакала, потому что поняла — я не могу не отвечать.
И это не потому, что я так люблю работу. А потому что если я не отвечу — всё рухнет.”

Ночь превратилась в чёрную дыру.

Прокручивая сообщения, она чувствовала, как поднимается волна боли в груди — не резкой, а вязкой.

Как будто кто-то кладёт на грудную клетку бетонную плиту весом в 30 кг.

Именно так случился её нервный срыв, который очень сильно отразился на здоровье. Это очень личное, поэтому останавливаться на этом не буду.


Мы начали работу.

И знаете, с чего всё началось?

С одного простого вопроса: “Что в твоём бизнесе держится только на тебе?”

Список получился на 2,5 страницы.

И 80% из этого можно было передать. Но не передавалось. 

Потому что “никто не сделает так, как я”.

Я слышала это тысячу раз.

— “У меня нет времени объяснять”
— “Они не тянут”
— “Я лучше сама, чем потом переделывать”

Вот как Марина из неё выбралась.

📍 Мы разобрали команду по зонам зрелости и перераспределили функции.
📍 Построили 3-хуровневую модель управления, где топы не “отчитываются”, а принимают решения.
📍 Настроили еженедельные циклы работы, где видно результат, а не активность.
📍 А главное — она впервые за долгое время отключила телефон на выходные. И никто не умер.

И знаете, что она сказала через месяц?

“Я снова думаю. Не просто реагирую, а думаю.
А ещё… я спокойно смотрю на рост. Потому что теперь это не “будет больше — будет больнее”.
Теперь — будет больше, будет устойчивее.”

📊 Финансовая таблица теперь читается Мариной за 15 минут в неделю.

Она видит: где утекает прибыль, кого подключать, какие решения отложить.
А раньше — она просто закрывала вкладку и “откладывала до потом”.

📅 Команда работает. Без “пинков”.

Марина не заходит в чат после 21:00, и это не про “настроение”. Это — про систему, которая держит контроль без неё.

Потому что я предлагаю — совершенно другой подход к масштабированию

И это уже работает для сотен таких же специалистов, проджектов и собственников, которые:

— выстраивают команду, в которой видно: кто делает, как делает, и что из этого выходит;
— перестают быть “единственным человеком, которому можно доверить важное”;
— и наконец-то выдыхают — не потому что “всё наладилось”, а потому что всё заработало.

Представьте:

📌 Новый сотрудник приходит — и на 5-й день уже закрывает задачи, не спрашивая: “А как у вас тут принято?”.
📌 Решение по найму принимается не на ощущениях, а на результатах тестового задания.
📌 Вы выезжаете на отдых — и вам не звонят “срочно подключиться”.

— Если вы держите весь проект на себе;
— Если вы боитесь, что без вас всё развалится;
— Если вы пробовали делегировать, но потом всё равно “было проще сделать самому”.

Сейчас ваш шанс это изменить.

Потому что сегодня вы узнаете:

✅ как перестроить проект под себя,
✅ как нанимать не “по словам”, а по действиям,
✅ и как перестать выгорать, спасая проект, который мог бы автономно работать за вас.

Мы это уже сделали. 

А теперь — можете и вы.

Почему это важно?

Если вовремя не внедрить систему, бизнес либо останавливается, либо рассыпается.

Я сотни раз проходила этот путь вместе с клиентами, и знаю, как сделать так, чтобы ваша онлайн-школа не попала в ловушку хаоса.

Мои управленческие кейсы:

— Увеличила выручку компании с 10 млн. до 28 млн. рублей в месяц за девять месяцев.
— Запустила наставничество с нуля, которое принесло 2,8 млн. рублей за первую группу.
— Помогла бизнесу достичь прироста дохода на 14 млн. рублей, при этом затраты на внедрение составили всего 600 тысяч рублей.

Но так было не всегда…

Я была центром вселенной проекта. Пока всё не рухнуло

Этот момент отпечатался в памяти, как ожог.

Моя ладонь буквально слипалась с картонным стаканчиком кофе — я сжимала его, будто это было единственное, за что я могу держаться, чтобы не провалиться.

Я сидела напротив Ханны и Паши Курьянова — да, того самого Пашу, директора Black Star.

У меня пересыхает во рту, и чтобы скрыть волнение, я начинаю говорить.

Говорить без остановки.

Идеи вылетают из меня, как фейерверки — я вытаскиваю из себя концепт клубного сообщества, как будто это моя единственная возможность быть услышанной.

И вдруг — резкий голос Паши:

«Аля, помедленнее… мы не успеваем за тобой!»

Я сбилась.
Внутри — как будто щёлкнул рубильник.
Это не была просьба. Это было как будто кто-то ткнул меня пальцем в грудь и сказал:

“Ты слишком хочешь. И это видно.”

А я и правда — хотела.

Потому что на кону была не просто карьера. На кону была я сама.

👉 У меня за плечами не было ни одного успешного кейса в роли продюсера.

👉 Я ни разу не запускала комьюнити на уровне, где ставки — сотни тысяч рублей, а воронка уходит в сотни заявок за ночь.

👉 Я не знала, как поведёт себя система, не знала, как отработает команда. Но я знала одно — если сейчас не выйдет, меня просто сотрут. Никто не будет ждать, пока я научусь.

Я пришла в онлайн-проект в роли продюсера в 2019-м — прямо накануне пандемии.

Тогда всё только начиналось: онлайн-комьюнити, подписочные клубы, платные чаты — рынок был голодный и сырой.

И у нас с Ханной и Пашей была гениальная, как нам казалось, идея:

Hanna Community — клуб для девчонок, которые любят музыку, эстетику и хотят “быть ближе” к Ханне.

Я верила в это всей душой.

Я сидела ночами, писала стратегию, рисовала карту контента, описывала welcome-цепочку в письмах и делала всё — одна.

🌀 У нас не было ИТ-команды — был один фрилансер, который "написал систему", но когда мы открыли приём заявок и получили более 300 за первые два часа, всё рухнуло.

🌀 Пользователей добавляли вручную — по логинам и почтам, копируя из Excel в Telegram. Я лично “перетаскивала” туда свыше 1000 человек.

🌀 Админка лагала, письма не уходили, сайт падал каждый вечер — а мы были “на виду”. Нас упоминала Ханна в сторис, и все эти люди приходили — а у нас всё сыпалось на глазах.

А теперь — самое тяжёлое.

Мой личный ад начался после запуска.

Я просыпалась с чувством вины.
Плакала в ванной, чтобы не слышали дети.
На зум-созвонах с командой я пыталась быть “собранной” — и вешала трубку, чтобы разрыдаться в подушку.

Однажды я легла спать в 5 утра — после 19-часового рабочего дня — и не смогла заснуть. Сердце било так сильно, что казалось, оно вырвется из груди.

Я смотрела в потолок и думала:

“Я выгорела и я больше не хочу вставать.”

Самое тёмное, самое болезненное случилось на третьей неделе проекта.

Мне написала подписчица:

“Если вы не можете организовать простой доступ — зачем вообще всё это было? Такое разочарование от Ханны.”

И меня как током ударило.

Я поняла, что люди думают, что это делает Ханна. Что она плохая.
Что моя некомпетентность — это удар по её имени. По её репутации.

И я сидела в темноте, скрутившись, как ребёнок, и повторяла про себя:

“Я всё испортила. Я — ошибка.”

Мне хотелось выключить телефон, уехать к родителям, забиться под одеяло и исчезнуть.

Вернуться в офис, стать проджект-менеджером “на зарплате” и забыть, что я когда-либо мечтала быть сильным управленцем.

Но вот что важно:

Я осталась.

Я провалилась — и поднялась.
Я пересобрала стратегию.
Я прошла обучение в ICF и начала учиться не только делать, но думать как управленец.

И главное — я стала специалистом, который не боится провала.

И мой путь — это не про “успех с первого раза”.

Это путь через панику, через бессонные ночи, через ощущение “я не справилась” — к системе, ясности и глубокой уверенности, что хаос — это не враг, а входная точка.

Сегодня я помогаю:

Владельцам онлайн-школ, которые хотят перестать быть центром вселенной своего проекта, выйти из операционки и масштабироваться

Директорам и руководителям, которым нужно сделать команду управляемой и эффективной без “контроля 24/7

Продюсерам и проджект-менеджерам, которые хотят повысить свою квалификацию и стать востребованными управленцами.

Экспертам, развивающим личный бренд, которые хотят не зависеть от команды, а выстроить сильный бизнес.

И если вы — тот самый человек, на чьих плечах всё держится...

...если вы устали, но не готовы сдаваться — я здесь, потому что знаю, как вытащить из этой тьмы порядок и структуру.

Благодаря тому самому «кошмару», который в своё время казался концом — я нашла систему, которая сегодня стала опорой для владельцев онлайн-школ, продюсеров и проджектов, которые устали быть “центром вселенной” в своём проекте.

Это реальная карта выхода из хаоса, проверенная на тех, кто:

– ведёт воронки, координирует исполнителей, пишет тексты,
– кто работает с полной отдачей, но остаётся в тени,
– кто раздаёт задачи и одновременно сам бежит их делать,
– кто мечтает взять отпуск, но боится, что всё встанет через час после его выхода из чата.

И если Вы узнали себя, читайте внимательно.

Даже если до этого не сработало ничего. Просто читайте — и посмотрите, как может стать легче.